필리핀에서 우버(Uber) 이용하기

영어가 잘 안되거나 미터기 사기 당할까봐 두려운 분들께 사실 우버(Uber)는 다음글에서 설명드릴 그랩(Grap)과 좋은 대안이 됩니다.

필리핀에서 그랩(Grap) 이용하기

http://jhum.tistory.com/377

우선 한국에서 어플만!! 받아갑니다.

물론 현지에 내려서 유심끼우고 WIFI잡아서 할 수도 있지만 한국보다 열악해서 한국에서 받아 가시는걸 추천합니다.

다만 가입은 반드시 현지 유심을 꼽고 해야 합니다!

그래야 프로모션 코드를 넣을 수 있습니다.

필리핀 전화번호를 넣고 가입을 합니다.

가입을 하고 바로 이요하셔도 되지만 신규 가입 프로모션이 있으므로 이용해줘야겠죠?

전 이 프로모션 입력하는 곳이 어디 있는지 몰라서 50페소 할인 4회를 적용 못받았다는건 안비밀입니다 ㅠㅠ

위치는 목적지 입력하는 메뉴 > 결제 들어오시면 하단에 있습니다.

저는 현지에 거주하지 않고 있어서 구지 의미는 없지만 혹시 필요하신 분들을 위해서 초대 코드를 남겨 드립니다.

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프로모션 코드에 입력하시면 90일동안 4회에 걸쳐서 50페소씩 할인 받으실 수 있습니다^^

우버 차량들이 현재 다니고 있는 위치와 목적지를 검색할 수 있습니다.

필리핀에는 생각보다 우버는 많지 않습니다.

가격도 약간 비싸구요.

(경우에 따른 편차는 있습니다.)

이건 Grap 편에서 다루겠습니다.

어디로 갈까요? 부분에 위치를 검색합니다.

심지어 한글로 검색해도 일부는 검색이 가능하니 활용Tip으로 이용해보시면 되겠습니다.

참고로 보홀섬에는 우버와 그랩이 없습니다.

목적지를 선택하고나면 기사와 매칭이 됩니다.

한가지 중요한 점은 스마트폰 GPS가 정확하긴 한데 간혹 길건너나 기타 다른 위치에서 출발지가 잡히는 경우가 있습니다.

특히 호텔에서 나오자 마자 등은 그렇더군요.

꼭 출발 위치를 확인하시기 바랍니다.

차종, 차량 번호와 운전기사 사진, 이름 위치가 나타납니다.

차종은 닛산 Almera

차량번호는 AED6192

운전기사 이름과 사진은 크게 의미는 없죠 ㅎㅎ

탑승을하면 이와 같이 추천 경로와 이동 위치가 지도에 표기 됩니다.

아래 기사와 차량 정보부분을 슬라이드 업하면 아래와 같은 상세 정보가 나옵니다.

목적지는 베이프론트 호텔이며 도착 예정시간은 4시 7분

예상 금액은 102페소 입니다.

물론 결제 수단을 신용카드로 추가할 수도 있지만 현금 추천드립니다.

한번 등록해 두니 삭제도 안되더군요 ㄷㄷㄷ

그리고 또 한가지 우버의 경우 위 금액은 예상금액입니다.

물론 거의 저 금액이 나오긴 하는데.. 교통 체증이나 운전기사가 실수로 길을 잘못 드는 경우 요금이 올라 갈 수 있습니다!!

(이게 Grap과 차이점 입니다. - 이 역시 Grap에서 설명드리겠습니다.)

드라이버는 아래와 같은 화면으로 요금을 보여줍니다.

(현재 여정과는 다르니 요금은 참고만 하세요.)

이게 운전자가 보여주는 스마트폰 화면입니다.

실제로 위 케이스의 경우 총 128페소중 제가 보유한 31크레딧이 사용되었고 최종 97페소라는 점을 보여주고 있습니다.

이 경우 97페소를 지불하고 내리시면 됩니다.

도착하고나면 운전자를 평가합니다.

크게 서비스에 불만이 없으셨다면 별5개 주는 것은 운전자에 대한 배려겠지요 ^^

물론 문제가 있었다면 별1개 주셔도 됩니다.

클레임도 거실 수 있구요.

이게 바로 우버의 장점이죠!

일정 점수 이하로 내려가면 이 운전자는 더이상 우버로 영업을 못하게 됩니다.

전 별 5개를 줬습니다.

자 이제 분쟁이 생겼을때 어떻게 하느냐인데요.

저도 아래와 같은 경우를 겪었습니다.

여정부분을 보시면 아시겠지만 처음 출발 위치에서 한바퀴 돈것을 확인할 수 있습니다.

(바로 우회전하면되는데...SM몰 전체를 한바퀴 돌아서 간 것이죠...)

때문에 예상 금액이 64페소였음에도 실제 운임은 89페소가 되었죠.

전 운전기사와 옥신 각신하면서 요금을 64페소만 주겠다고 싸웠습니다.

결국 5분여 말다툼을 하다가 운전기사에게 65페소만 던져주고 내려버렸는데요...

이럴 필요가 없었습니다!!

감정낭비 였어요...

그냥 89페소 시원하게 주시고 내려서 별점을 1개 주시고 고객센터에 신고하세요.

전부 한글로 가능합니다.

아래 보시면 고객지원 > 요금관련 문의 > 드라이버 파트너가 길을 돌아갔습니다.

이렇게 선택하고 선택지에서 적절한 내용을 제출하면 길을 돌아간 부분과 정신적 스트레스 피해보상으로보이는 금액이 크레딧(우버 현금)으로 들어옵니다.

이 크레딧은 다음번 우버 이용시 사용할 수 있구요.

제 경우 이 케이스에서 31페소 환불 받았습니다.

결국 총 여정비용은 기존 예상금액보다 낮은 58페소가 되었던 것이죠.

(불편에 따른 피해보상 규정이 있는것으로 추청되는 부분입니다.)

이게 바로 우버의 최대 장점입니다.^^

그럼 다음편은 Grap편으로 돌아오겠습니다.

필리핀에서 그랩(Grap) 이용하기

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